Bij Invest-tours, gevestigd te België, Kortessem, Opeinde 34 D, hechten we veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. Dit privacy beleid legt uit hoe we jouw gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Gegevens die wij verzamelen
Wij kunnen de volgende gegevens van je verzamelen wanneer je onze website bezoekt of gebruik maakt van onze diensten:
Betalingsinformatie: bankgegevens of creditcardgegevens (indien van toepassing).
Reisvoorkeuren of vastgoedinteresses.
Informatie over het gebruik van onze website (zoals cookies, IP-adres, browsertype).
2. Doel van de gegevensverwerking
Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
Het verwerken en beheren van boekingen via onze boekingspartner of voor het aankopen van vastgoed via onze vastgoedmakelaar.
Het verstrekken van informatie over onze diensten, waaronder aanbiedingen en promoties.
Het verwerken van betalingen en administratie.
Het verbeteren van onze website en diensten.
Het versturen van updates en nieuwsbrieven (alleen met jouw toestemming).
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
3. Hoe wij jouw gegevens verzamelen
Wij verzamelen persoonsgegevens op de volgende manieren:
Direct via onze website of wanneer je contact met ons opneemt via e-mail of telefoon.
Door het invullen van contactformulieren of boekingsformulieren op onze website.
Automatisch via cookies en vergelijkbare technologieën wanneer je onze website bezoekt.
4. Delen van gegevens met derden
Wij delen jouw gegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor:
Het uitvoeren van onze diensten (bijv. het regelen van jouw reis via erkend reisbureau of vastgoedtransactie).
Wettelijke verplichtingen (bijv. belastingautoriteiten of juridische verzoeken).
Betalingsverwerkers die jouw betalingen afhandelen.
Alle derde partijen waarmee we samenwerken, verwerken jouw gegevens in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving en onder strikte contractuele verplichtingen.
5. Bewaartermijn van gegevens
Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om de gegevens langer te bewaren.
De bewaartermijnen bij ons en onze partners die effectief zullen boeken, zijn als volgt:
Persoonsgegevens gerelateerd aan een vastgoedtransacties: 5 jaar.
Persoonsgegevens gerelateerd aan een reisboekingen: 2 jaar na de reis.
Gegevens voor marketingdoeleinden: totdat je aangeeft geen marketingberichten meer te willen ontvangen.
6. Jouw rechten
Je hebt de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:
Recht op inzage: je kunt altijd opvragen welke gegevens wij van je bewaren.
Recht op rectificatie: als jouw gegevens onjuist of onvolledig zijn, kun je ons verzoeken deze te corrigeren.
Recht op verwijdering: je hebt het recht om te vragen jouw gegevens te verwijderen, mits dit niet in strijd is met wettelijke verplichtingen.
Recht op beperking van de verwerking: in bepaalde gevallen kun je vragen om de verwerking van jouw gegevens te beperken.
Recht op bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van jouw gegevens voor marketingdoeleinden.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid: je hebt het recht om jouw gegevens in een leesbaar formaat te ontvangen.
Om een van deze rechten uit te oefenen, kun je contact met ons opnemen via onze contactgegevens.
7. Beveiliging van jouw gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking of wijziging. Dit omvat onder andere versleutelde communicatie en beveiligde opslag van gegevens.
8. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om jouw ervaring te verbeteren en onze diensten te analyseren. Voor meer informatie over hoe wij cookies gebruiken, raadpleeg ons cookiebeleid [link naar cookiebeleid].
9. Wijzigingen in het privacy beleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacy beleid op elk moment te wijzigen. De meest actuele versie zal altijd beschikbaar zijn op onze website. Wij raden je aan om ons privacy beleid regelmatig te controleren.
10. Contactgegevens
Voor vragen over dit privacy beleid of over hoe wij omgaan met jouw gegevens, kun je contact met ons opnemen via:
